Escola de Governo capacitou atendentes das escolas municipais

Competências técnicas e comportamentais

Na terça e quarta-feira passada, dias 26 e 27 de agosto, a Prefeitura de Serra Negra, por meio da Secretaria de Educação, promoveu treinamento da Escola de Governo. Voltados a atendentes das unidades escolares municipais, os encontros aconteceram no Centro de Aprendizado Rápido José Franco de Godoy e reuniram 22 servidores para capacitação sobre boas práticas de atendimento e gestão de situações no ambiente escolar.

Conduzido pela professora Sandra Maria Luz Canella, o treinamento combinou teoria e prática, incluindo estudo de casos, dinâmicas de grupo e simulações de situações reais, permitindo que os participantes trocassem experiências e criassem estratégias para melhorar o atendimento nas escolas.

O objetivo foi desenvolver habilidades importantes para o dia a dia, como comunicação eficaz, gestão de conflitos, ética no serviço público, colaboração entre equipes e responsabilidade no atendimento à comunidade.

A atividade fez parte do calendário de formações da Escola de Governo. Criado pela Prefeitura de Serra Negra, o programa tem como missão aprimorar as competências técnicas e comportamentais. Os treinamentos oferecem suporte às diferentes áreas da administração, garantindo serviços mais eficientes e melhor atendimento ao cidadão.